Wij kunnen het opzeggen niet voor u doen omdat u de contracthouder bent. Wel faciliteren wij standaard opzegbrieven op onze website, om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken. Op www.fiber.nl/klantenservice/overstaphulp kunt u uw gegevens invullen en een opzegbrief uitprinten. Ook wordt er met de welkomst map een opzegkaart mee gestuurd. U hoeft deze dan alleen […]
Als u een extra dienst wilt opzeggen kunt u dit via email of telefonische bij de klantenservice (020 – 760 50 40) doen. Houdt u bij het opzeggen er rekening mee dat u een opzegtermijn van 1 maand heeft.
Opzeggen Als u uw Fiber Nederland aansluiting wenst op te zeggen / annuleren kunt u dit schriftelijk doen (Fiber Nederland, Postbus 60228, 1320 AG Almere) of via email email. U kunt ook bellen met onze klantenservice, maar zij zullen u altijd vragen om een schriftelijke bevestiging van uw opzegging/annulering. Houdt u bij het opzeggen rekening met de […]
Als u gaat emigreren en u uw aansluiting wil opzeggen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan telefonisch (020 – 760 50 40) of via email. Afhankelijk van uw contract kunnen we u de volgende mogelijkheden bieden: Buiten uw minimale contractstermijn We heffen met inachtneming van een maand opzegtermijn uw aansluiting op. Binnen […]
U kunt een extra dienst bij ons bestellen via een bericht per email. Vermeld daarbij uw klantnummer en welke dienst u wilt. Het kan natuurlijk ook telefonisch via de klanten service (020-760 50 40). Extra diensten kunt u ten alle tijden bestellen en opzeggen met een opzeg termijn van één maand.
